为了适应公司业务发展的需求、为市场竞争注入新活力，在公司领导的支持下，国际外贸部正式成立。
外贸部门的成立有助于公司拓宽销售渠道，提升品牌形象。电力行业的外贸部门主要职能如下：
1.开拓及维护海外市场，掌握行业信息，洞察行业发展趋向；
2.根据公司对营销中心的部门定位及对市场的预测分析制定公司年度营销战略并实施；
3.根据公司年度计划指标，制定贸易部工作目标和分解计划并组织本部门达成实施；
4.定期进行营销工作分析，及时调整营销组合策略，制定突发事件的预防和处理措施，提高海外市场竞争力；
5.根据市场需求状态报批新产品开发方案并跟进立项；
6.根据营销战略发展方案组织开辟新的目标市场；
7.建立并拓展公司营销网络，巩固目标市场，提高品牌形象；
8.建立完善客户档案，与客户保持双向沟通，分析信息，出现问题及时处理；
9.负责客户投诉的处理及售后服务，建立售后维修信息分析及反馈机制；
10.进行订货、发货、收款、换货（退货）、对账等日常业务作业。