早前，河北客户从三新订购了一套电缆故障测试系统，但在现场电缆故障时缺乏经验，都无法准确检测出故障点。
为了确保施工质量，同时也为客户详细讲解电缆故障测试仪的使用方法，三新电力应邀前往石家庄，协助客户查找电缆故障点。
接到出差安排后，技术员即刻动身奔赴现场。到达石家庄便马不停蹄地赶往施工现场进行检测，为了更精准检测故障点，通过我公司产品ST-330A电缆故障测试仪进行检测，不到三小时便在紫高尖隧道处检测到两个故障点，客户也在现场对这个产品的检测成效感到非常满意。
试验结束后，技术员结合此次查找故障的案例，现场为客户讲解了电缆故障仪的测试原理，使用方法，还重点为客户讲解了波形的分析。
讲解完后，客户对于电缆故障仪有了更深一步的了解，但是对于波形分析这一块还不是很理解。但是找电缆故障与实战经验密不可分，一时半会理解得十分透彻也不太可能，只能考平时慢慢积累这方面的经验。双方互相加了微信好友，方便日后进行技术答疑与交流。
随着越来越多的新老客户的认可及公司上下人的努力，我公司已多次出售电缆故障测试仪，并协助客户提供售后技术支持，协助各单位及时排查故障点，后期我公司也会继续加大提升技术实力，为广大新老客户提供更优质的产品质量和技术服务。