在接到公司通知后，我司于10月18日赶到客户所在地山西。并与对方客户张工联系，决定于第二天开始进行培训。在刘工的带领下,我们组织好现场，确定了培训方式，开始理论知识和注意事项的培训。与此同时，我们给客户进行演示，便于更好的理解今天我们要讲的电缆故障测试仪。
首先是电缆故障的分析和判断
1.电缆故障的种类
电缆故障大致可以分为：低阻故障、高阻故障、断线故障和闪络性故障，并根据不同的故障选择不同的方法进行测试。
2.怎么判断电缆故障？
可以使用兆欧表和万用表相结合的方式来判断电缆的故障，具体是使用兆欧表测电缆相与地之间的绝缘值，当电缆相与地之间的阻值小于100欧姆时为低阻故障，0-几十欧是为短路故障，阻值极高到无限大为开路或断线故障。是否断线，我们可以将电缆终端相连，在始端测量被短接的两相的阻值来确定。当阻值很高（数百兆和千兆）且在做高压试验时有瞬间放电现象，此类故障一般称为闪络性故障。
3.不同种类的电缆故障怎样测试？
当故障为：低阻故障、断线故障时，我们使用低压脉冲法进行测量
当故障为：高阻，闪络性故障时，我们使用高压冲闪法进行测量
确定好电缆故障性质后，我们便开始做试验，由于客户现场并没有实际的电缆故障，我们进行了各种模拟测试。也让客户自己亲自测试了几次。
经过一天的共同交流，客户实际掌握了我司电缆故障仪的使用，表达了对我司售后人员此次专业讲解的满意和对我司优质服务的赞赏，并表示期待下一次与我司的合作。